Rückgaberecht

Rückerstattungsrichtlinie für digitale Produkte:

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, aber wir verstehen, dass es manchmal nicht klappen kann. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie ein von uns bereitgestelltes Formular ausfüllen. Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, wird das Produkt von Ihrem Konto und Ihrer Produktion entfernt.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nicht garantiert sind und einer Überprüfung durch unser Support-Team unterliegen. Rückerstattungen können verweigert werden, wenn das Produkt ausgiebig genutzt wurde oder Hinweise auf Missbrauch oder Betrug vorliegen.

Bei digitalen Produkten gibt es nach der Herstellung und dem Versand keine Rückerstattung, es sei denn, der Fehler liegt unsererseits vor.

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, füllen Sie bitte innerhalb von 4 Stunden nach dem Kauf das untenstehende Formular aus. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Rückerstattungsantragsformular:

Name: Bestellnummer: Kaufdatum: Grund für den Rückerstattungsantrag:

Mit dem Absenden dieses Formulars bestätige ich, dass ich die Rückerstattungsrichtlinie gelesen und verstanden habe und dass die oben gemachten Angaben nach meinem besten Wissen korrekt sind.

Danke für Ihr Verständnis. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.